الخصوصية والبيانات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تتعامل Avanlivo مع المعلومات التي ترسلها عبر موقعنا عند طلب تحليل مجاني أو التواصل معنا.
1. المسؤول عن البيانات
Avanlivo هي المسؤولة عن معالجة طلبات التواصل المقدمة عبر هذا الموقع. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: contact@avanlivo.com.
2. البيانات التي نجمعها
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب.
- نوع النشاط والرسالة والمعلومات التي تختار إضافتها.
- بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع وحمايته من الرسائل المزعجة.
3. كيف نستخدم البيانات
نستخدم المعلومات لفهم طلبك، وإرسال التحليل أو الرد المناسب، والتواصل معك بشأن الخدمة التي طلبتها، وحماية النموذج من الإساءة. لا نبيع بياناتك الشخصية.
4. الأساس القانوني
نعالج البيانات لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل تقديم خدمة، وللرد على استفسارك، وبناءً على مصالحنا المشروعة في إدارة التواصل. نعتمد على الموافقة عندما يفرض القانون ذلك.
5. الجهات التي تساعدنا
قد تعالج البيانات خدمات الاستضافة وإرسال النماذج التي نستخدمها، ومنها FormSubmit. وإذا اخترت متابعة التواصل عبر WhatsApp، فإن استخدامك له يخضع أيضاً لسياسات Meta وWhatsApp.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبك فقط للمدة اللازمة للرد والمتابعة المعقولة أو للوفاء بالتزامات قانونية، ثم نحذفه أو نجعله غير مرتبط بك عندما لا نعود بحاجة إليه.
7. حقوقك
بحسب القوانين المطبقة، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها. أرسل طلبك إلى contact@avanlivo.com.
8. ملفات الارتباط والتحديثات
نستخدم Google Analytics لفهم طريقة استخدام الزوار لهذا الموقع، مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها وما إذا تم إرسال نموذج طلب. يستخدم Google Analytics ملفات ارتباط ويعالج بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي والصفحات التي تمت زيارتها. لا نرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك إلى Google Analytics. لا نستخدم حالياً ملفات ارتباط إعلانية أو Meta Pixel، وسنحدّث هذه السياسة وآلية الموافقة قبل إضافة أي أدوات إعلانية.
العودة إلى الموقع
Privacy & data
Privacy Policy
Last updated: 16 October 2026
This policy explains how Avanlivo handles information you submit through our website when requesting a complimentary assessment or contacting us.
1. Who controls your data
Avanlivo is responsible for handling contact requests submitted through this website. For privacy questions, email contact@avanlivo.com.
2. Information we collect
- Your name, email address, and phone or WhatsApp number.
- Your business type, message, and any information you choose to provide.
- Basic technical data needed to operate the website and protect the form from spam.
3. How we use it
We use this information to understand your request, provide the assessment or response you asked for, communicate about that request, and protect the form from misuse. We do not sell your personal data.
4. Legal basis
We process data to take steps at your request before providing a service, to respond to your enquiry, and under our legitimate interests in managing communications. We rely on consent where applicable law requires it.
5. Service providers
Our hosting and form-delivery providers, including FormSubmit, may process the information on our behalf. If you choose to continue through WhatsApp, your use of that service is also governed by Meta and WhatsApp policies.
6. Retention
We keep your request only as long as needed to respond, carry out reasonable follow-up, or meet legal obligations. We then delete or anonymise it when it is no longer needed.
7. Your rights
Depending on applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, or object to processing. Send requests to contact@avanlivo.com.
8. Cookies and updates
We use Google Analytics to understand how visitors use this website, for example which pages are viewed and whether a request form was sent. Google Analytics uses cookies and processes technical data such as device, browser, approximate location and pages visited. We do not send your name, email address or phone number to Google Analytics. We do not currently use advertising cookies or the Meta Pixel. We will update this policy and the consent mechanism before adding advertising tools.
Return to the website
Privacidad y datos
Política de Privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Esta política explica cómo Avanlivo trata la información que envías a través de nuestro sitio al solicitar una evaluación gratuita o contactarnos.
1. Responsable de los datos
Avanlivo es responsable de tratar las solicitudes enviadas mediante este sitio. Para consultas de privacidad: contact@avanlivo.com.
2. Datos que recopilamos
- Nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
- Tipo de negocio, mensaje y cualquier información que decidas facilitar.
- Datos técnicos básicos necesarios para operar el sitio y proteger el formulario del spam.
3. Cómo los utilizamos
Usamos la información para comprender tu solicitud, enviar la evaluación o respuesta solicitada, comunicarnos sobre ella y proteger el formulario contra usos indebidos. No vendemos tus datos personales.
4. Base jurídica
Tratamos los datos para adoptar medidas a petición tuya antes de prestar un servicio, responder a tu consulta y por nuestro interés legítimo en gestionar las comunicaciones. Nos basamos en el consentimiento cuando la ley aplicable lo exige.
5. Proveedores
Nuestros proveedores de alojamiento y entrega de formularios, incluido FormSubmit, pueden tratar la información por nuestra cuenta. Si eliges continuar por WhatsApp, su uso también se rige por las políticas de Meta y WhatsApp.
6. Conservación
Conservamos tu solicitud solo durante el tiempo necesario para responder, realizar un seguimiento razonable o cumplir obligaciones legales. Después la eliminamos o anonimizamos cuando deja de ser necesaria.
7. Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación, u oponerte al tratamiento. Escribe a contact@avanlivo.com.
8. Cookies y cambios
Utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan este sitio, por ejemplo qué páginas se ven y si se envió un formulario de solicitud. Google Analytics utiliza cookies y trata datos técnicos como el dispositivo, el navegador, la ubicación aproximada y las páginas visitadas. No enviamos tu nombre, correo electrónico ni teléfono a Google Analytics. Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni Meta Pixel. Actualizaremos esta política y el mecanismo de consentimiento antes de añadir herramientas publicitarias.
Volver al sitio